Возврат товара
Вы приобрели товар в интернет-магазине компании «НТК», но по каким-либо причинам не можете или не желаете его использовать? Обратитесь к нашим менеджерам в течение семи дней после совершения покупки, и мы быстро и вежливо заменим изделие, или же возвратим деньги.
Правила совершения возврата/обмена товара
Чтобы без проблем обменять или вернуть продавцу купленное изделие, Вам необходимо соблюсти три обязательных условия:
Товары надлежащего качества (не понравились или не подошли)
1) 
Если товар надлежащего качества (сохранены его потребительские свойства и товарный вид), но вы хотите его вернуть, то по закону это можно сделать в течение 7 дней. П. 4. ст. 26.1. Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»;
2) Сохранить все имеющиеся на товаре заводские/фабричные ярлыки и пломбы, а также внешний вид и потребительские свойства изделия;
3) Сохранить и предъявить документ, подтверждающий покупку именно этого изделия именно в нашем магазине – товарный, кассовый чек.
Помните, Ваши права защищает законодательство! Закон РФ «О защите прав потребителей», предоставляет каждому покупателю право на обмен/возврат непродовольственной продукции любой категории, если эта продукция оказалась некачественной, недоукомплектованной или неподходящей по размерам, цветовой гамме, фасону и т.п.
Если все вышеприведенные условия выполнены, мы не станем спрашивать, по какой причине покупатель обменивает или возвращает товар. Мы просто приложим все усилия, чтобы Вы остались довольны другим, более подходящим изделием, или быстрым возвратом потраченных средств.
+7 (495) 369-49-25 | 
client@zorginox.com
По будням - с 9:30 до 18:00
В субботу - с 9:30 до 13:30
